Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder RK Sport: de boks- en kickboksschool RK Sport, gevestigd aan Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83842128.

Onder lid wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die een lidmaatschap is aangegaan met RK Sport, of die deelneemt aan een les, training, workshop of begeleidingstraject. Bij minderjarige leden wordt onder lid mede verstaan de ouder of wettelijk vertegenwoordiger die de overeenkomst ondertekent.

Onder les wordt verstaan iedere door of namens RK Sport georganiseerde training, waaronder groepslessen, privélessen, jeugdtraining, bedrijfsfitness, open trainingen en trainingen op externe locatie.

Onder overeenkomst wordt verstaan de afspraak tussen RK Sport en het lid over deelname aan lessen, ongeacht of deze schriftelijk, digitaal of mondeling tot stand is gekomen. Onder website wordt verstaan de website van RK Sport en alle daaraan gekoppelde digitale kanalen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van RK Sport. Afwijkingen gelden uitsluitend wanneer RK Sport die schriftelijk heeft bevestigd.

Algemene voorwaarden van het lid, van een werkgever of van een verwijzende instantie worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij RK Sport de toepasselijkheid daarvan schriftelijk heeft aanvaard.

Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een bepaling die het doel ervan zoveel mogelijk benadert.

RK Sport mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal dertig dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt in de zaal en per e-mail. Bij een wijziging in het nadeel van het lid mag het lid de overeenkomst binnen dertig dagen na bekendmaking opzeggen.

3. Totstandkoming van het lidmaatschap

Een lidmaatschap komt tot stand na ondertekening van het inschrijfformulier, digitaal of op papier, en de bevestiging daarvan door RK Sport. Voor leden jonger dan achttien jaar is medeondertekening door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger verplicht.

Het lid is verplicht wijzigingen in naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer en gezondheidssituatie direct door te geven. Schade die ontstaat doordat gegevens onjuist of verouderd zijn, komt voor rekening van het lid.

Een proefles is gratis en verplicht tot niets. Deelname aan de proefles gebeurt op eigen risico en onder dezelfde huisregels en aansprakelijkheidsbepalingen als beschreven in deze voorwaarden.

Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het lid mag zijn lidmaatschapspas of toegangsrechten niet aan derden ter beschikking stellen.

4. Duur, verlenging en opzegging

Een lidmaatschap wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimale duur van één kalendermaand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na de minimale duur loopt het lidmaatschap maandelijks door.

Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail naar info@sportrk.nl, met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. De opzegging gaat in op de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de opzegging is ontvangen. RK Sport bevestigt elke opzegging schriftelijk; zonder bevestiging is de opzegging niet verwerkt.

Bij een langdurige blessure of ziekte kan het lidmaatschap op verzoek worden gepauzeerd voor maximaal zes maanden. RK Sport kan daarvoor een verklaring van een huisarts, specialist of fysiotherapeut vragen. Ook bij verblijf in het buitenland van langer dan zes weken is pauzeren mogelijk.

RK Sport kan het lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige overtreding van de huisregels, bij agressie, discriminatie, intimidatie, diefstal, drugsgebruik of het gebruik van aangeleerde technieken buiten de zaal. Reeds betaalde contributie wordt in dat geval niet gerestitueerd.

5. Tarieven en betaling

De actuele tarieven staan vermeld op de pagina met financiële informatie en in de zaal. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld bij zakelijke offertes.

Betaling van maandcontributie gebeurt via automatische incasso, die rond de eerste dag van elke maand plaatsvindt. Bij inschrijving gedurende de maand wordt de eerste maand naar rato berekend.

Wanneer een incasso wordt gestorneerd of niet kan worden uitgevoerd, ontvangt het lid een betaalverzoek met een termijn van veertien dagen. Bij uitblijvende betaling kan RK Sport administratiekosten van vijftien euro in rekening brengen, de toegang tot de lessen opschorten en de vordering uit handen geven. Buitengerechtelijke incassokosten komen dan voor rekening van het lid.

RK Sport mag de tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen. Verhogingen worden minimaal dertig dagen van tevoren aangekondigd. Bij een verhoging van meer dan vijf procent mag het lid het lidmaatschap opzeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.

Strippenkaarten zijn zes maanden geldig vanaf de aankoopdatum, zijn persoonlijk en worden na afloop niet verlengd of terugbetaald.

6. Lessen, roosters en afwezigheid

Het lesrooster staat op de website en kan wijzigen. RK Sport spant zich in wijzigingen ten minste een week van tevoren aan te kondigen, behalve bij ziekte van een coach of overmacht.

Op erkende feestdagen kunnen lessen vervallen. In schoolvakanties geldt mogelijk een aangepast rooster. Deze onderbrekingen geven geen recht op restitutie van contributie, omdat de contributie is berekend over het jaargemiddelde.

Een gemiste groepsles kan binnen dezelfde kalendermaand worden ingehaald in een andere les waarvoor het lid gerechtigd is, mits daar plaats is.

Privélessen worden op afspraak ingepland. Afzegging is kosteloos tot vierentwintig uur voor aanvang. Bij latere afzegging of bij niet verschijnen wordt de les volledig in rekening gebracht.

RK Sport mag een les annuleren wanneer er minder dan drie deelnemers aanwezig zijn. Deelnemers worden dan zo snel mogelijk geïnformeerd en kunnen aansluiten bij een andere les.

7. Huisregels en gedrag

Het lid volgt de aanwijzingen van coaches en medewerkers op. Wie zich niet aan aanwijzingen houdt, kan van de training worden uitgesloten.

Technieken die bij RK Sport worden aangeleerd, mogen uitsluitend binnen de trainingssituatie worden gebruikt. Gebruik buiten de zaal, anders dan in een situatie van noodweer, leidt tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.

• Kom op tijd en meld je bij de coach wanneer je later binnenkomt.
• Draag schone sportkleding en gebruik een handdoek op gedeeld materiaal.
• Sieraden af, nagels kort, geen kauwgom tijdens de training.
• Sparren gebeurt alleen op aanwijzing van de coach en met de voorgeschreven bescherming.
• Blessures, klachten, zwangerschap en medicijngebruik meld je voor aanvang van de les.
• Behandel materiaal en kleedruimtes met respect en ruim samen op na afloop.

RK Sport is een plek waar iedereen zich veilig moet voelen. Discriminatie, seksuele intimidatie, pesten en bedreiging worden niet getolereerd en leiden tot directe maatregelen.

8. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

Deelname aan boks- en kickbokstraining vraagt een redelijke lichamelijke conditie. Het lid verklaart bij inschrijving naar beste weten gezond te zijn en geen medische beperkingen te hebben die deelname onverantwoord maken.

Bij twijfel over de gezondheidssituatie raadt RK Sport aan eerst een huisarts of sportarts te raadplegen. Het lid blijft zelf verantwoordelijk voor die afweging.

Het lid meldt relevante medische informatie, zoals hartklachten, epilepsie, diabetes, astma of recente operaties, voorafgaand aan de eerste training. RK Sport gaat vertrouwelijk met deze informatie om en gebruikt die uitsluitend om de training veilig te laten verlopen.

Het lid stopt direct met de oefening bij pijn, duizeligheid of onwelbevinden en waarschuwt de coach.

9. Aansprakelijkheid

Deelname aan de lessen gebeurt op eigen risico. RK Sport is niet aansprakelijk voor blessures, letsel of gezondheidsklachten die tijdens of na de training ontstaan, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van RK Sport of haar medewerkers.

RK Sport is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van het lid in of rond de accommodatie, ook niet wanneer gebruik is gemaakt van lockers of bewaarplekken.

Iedere aansprakelijkheid van RK Sport is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de contributie die het lid in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald.

RK Sport is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde inkomsten en gemiste sportprestaties.

Het lid is aansprakelijk voor schade die hij of zij opzettelijk of door onzorgvuldig handelen toebrengt aan materiaal, gebouw of aan derden.

10. Bedrijfstrainingen en zakelijke afspraken

Voor bedrijfsfitness en incidentele groepstrainingen geldt een schriftelijke offerte. Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Kosteloos annuleren van een geplande bedrijfstraining kan tot zeven dagen voor de afgesproken datum. Bij annulering tussen zeven en twee dagen voor aanvang wordt vijftig procent van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen achtenveertig uur het volledige bedrag.

Facturen worden verstuurd na uitvoering van de training, met een betaaltermijn van veertien dagen. Bij overschrijding is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

De opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte trainingsruimte wanneer de training op locatie plaatsvindt en informeert deelnemers vooraf over het karakter van de training.

11. Beeldmateriaal en promotie

RK Sport maakt in de zaal soms foto's en video's voor de website en sociale media. Het lid kan bij inschrijving aangeven daar geen toestemming voor te geven en kan die toestemming later altijd intrekken.

Een verzoek tot verwijdering van beeldmateriaal wordt binnen vijf werkdagen uitgevoerd voor kanalen die RK Sport zelf beheert.

Leden en bezoekers mogen in de zaal alleen filmen of fotograferen met toestemming van de coach en van de mensen die in beeld komen.

12. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloedssfeer van RK Sport waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder brand, wateroverlast, stroomuitval, overheidsmaatregelen, pandemieën en het uitvallen van de accommodatie.

Bij overmacht mag RK Sport de uitvoering van de overeenkomst opschorten. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

RK Sport spant zich in om bij langdurige sluiting een alternatief aan te bieden, bijvoorbeeld trainingen buiten of online lesmateriaal.

13. Klachten en geschillen

Klachten over de training, de begeleiding of de facturatie meldt het lid zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen veertien dagen, via info@sportrk.nl of rechtstreeks bij de hoofdcoach.

RK Sport bevestigt de ontvangst binnen vijf werkdagen en streeft naar een inhoudelijke reactie binnen drie weken. Waar mogelijk zoeken wij eerst een oplossing in een gesprek.

Voor klachten over grensoverschrijdend gedrag kan het lid terecht bij onze vertrouwenspersoon. Haar contactgegevens hangen zichtbaar in de zaal en zijn op verzoek beschikbaar.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die partijen niet in onderling overleg oplossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RK Sport is gevestigd.

Vragen over dit document

Neem bij vragen contact op via info@sportrk.nl of bel 06 304 73 792. Je kunt ook het formulier op de contactpagina gebruiken. Wij reageren binnen vijf werkdagen.